20211221-행운의 네잎크로바

국민연금공단 안양과천지사 민원실의 대기 공간이 충분하지 않아 방문하여 노령연금을 청구하는 민원이 많을 때에는 민원실이 만원이 되기도 한다.

노령연금 신청서를 접수하려면 확인할 것과 알려주어야 할 것도 많아 짧게는 10여분에서 어떨 때는 30분이 걸리기도 한다.

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창구 담당 직원의 수고를 조금이라도 덜어주기 위해 내방민원이 많은 날은 직접 신청서 접수를 도와주기도 한다.

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어느날 신청서 접수를 마치고 가던 민원인이 친절한 상담접수에 고맙다며 주고 간 행운의 네잎크로바.

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전국의 지사 민원실에서 오늘도 고객상담에 땀흘리고 있을 공단 직원들에게 네잎크로바의 행운을 보낸다.